Das ist der Ablauf Ihrer JobRad®-Bestellung

Ihr Unternehmen bietet JobRad® an und Sie wollen sofort loslegen? Super! Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Ablauf für ein JobRad® – von der Registrierung über das Fachhandels-Angebot bis zum Abholcode.

JobRadlerin surft auf JobRad-Portal mit dem Handy

Papierkram ade: Das meinJobRad-Portal

Von der Bestellung bis zur Freigabe Ihres JobRads® erfolgen alle Schritte direkt im meinJobRad®-Portal. Dort kommen alle Personen zusammen, die für die Bestellung benötigt werden: Das sind Sie, der Laden, bei dem Sie das Rad bestellen möchten, sowie der oder die Zuständige für JobRad® in Ihrem Unternehmen (JobRad®-Bevollmächtigte).

Ins Portal einloggen

JobRad®: Der Ablauf in drei Schritten

1
Registrieren & Auswählen
  • Im Portal bei JobRad® registrieren

Den Link zur Registrierung im meinJobRad®-Portal Ihres Unternehmens bekommen Sie im Intranet oder bei Ihrer:m JobRad®-Bevollmächtigten.

  • Rad aussuchen – online oder vor Ort

Über unsere Fachhandelssuche finden Sie ein passendes Fahrradgeschäft, das Sie gerne zur Radauswahl berät.

  • Fachhandels-Angebot fürs JobRad® erstellen lassen

Wunschrad gefunden? Nennen Sie dem:der Händler:in die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im meinJobRad®-Portal registriert haben. Dann übermittelt er:sie das Angebot fürs JobRad® direkt auf Ihr Konto im Portal.

2
Bestellen und freigeben lassen
  • Bestellantrag erstellen

Im meinJobRad®-Portal finden Sie das Fachhandels-Angebot. Alles korrekt? Klicken Sie auf „Weiter“.
Tipp: Sie haben das JobRad®-Angebot auf Papier erhalten? Dann geben Sie die Daten bitte manuell ein.

  • Überlassungsvertrag fürs JobRad® zustimmen

Der JobRad®-Überlassungs­vertrag enthält die Nutzungs­bedingungen für Ihr JobRad® – zustimmen können Sie entweder per Mausklick oder mit herkömmlicher Unterschrift, je nachdem, was Ihr Unternehmen wünscht. Klicken Sie dann auf „Antrag abschließen“.
Tipp: Zum händischen Unterschreiben drucken Sie den Überlassungsvertrag aus, unterschreiben ihn und laden ihn wieder hoch.

  • Freigabe durch JobRad®-Bevollmächtigte

Jetzt ist ihr:e Bevollmächtigte:r an der Reihe: Er oder sie prüft die Bestellung und gibt sie frei, wenn alles korrekt ist. Anschließend erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

  • Letzte Prüfung durch JobRad®

Zum Schluss landet Ihr Antrag auf unserem Schreibtisch. Nach der Freigabe durch Ihr Unternehmen beträgt die Bearbeitungszeit bei JobRad® in der Regel 3 Arbeitstage.

3
Losfahren!
  • JobRad® abholen bzw. auf Zustellung warten

Besprechen Sie mit Ihrer:m Händler:in, wann Sie das Fahrrad abholen können bzw. wann es zugestellt wird. Bei der Abholung benötigen Sie

  1. den JobRad®-Abholcode (den haben Sie in der Bestellbestätigung per E-Mail von JobRad® bekommen)
  2. Ihren Personalausweis, um sich auszuweisen
  • Ggf. Rahmennummer im Portal eintragen

Sie haben Ihr JobRad® erhalten? Glückwunsch, jetzt kann es losgehen!
Überprüfen Sie noch, ob die Rahmennummer für das JobRad® im Portal eingetragen ist. Bei Pedelecs geben Sie bitte zusätzlich die Akkunummer an.

  • Los geht’s!

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der ersten Fahrt!

So geht JobRad®

Keine Lust zu lesen? In unserem kostenfreien Web-Seminar JobRad®-Go! erfahren Sie, wie aus Ihrem Wunschrad in wenigen Schritten ein JobRad® wird.

Key Visual JobRad-Go I Stand 17.02.2023
Kostenloses Web-Seminar

Es hakt? So schieben Sie den Prozess wieder an.

Ich finde das Fachhandels-Angebot fürs JobRad® nicht im Portal.

Wenden Sie sich bitte an das Fahrradgeschäft: Wurde das Angebot wirklich abgeschickt?

Mein:e Arbeitgeber:in sieht meinen Antrag nicht im Portal.

Überprüfen Sie Ihren Bestellantrag im meinJobRad®-Portal: Steht der Status auf „Auf Bestätigung wartend“, klicken Sie auf den Button „Antrag abschließen“. Jetzt wird er automatisch an Ihre:n Arbeitgeber:in weitergeleitet.

Die Jobrad®-Freigabe durch meine:n Arbeitgeber:in lässt auf sich warten.

Haben Sie den Bestellantrag sicher abgeschickt? Dann wenden Sie sich bitte an den oder die JobRad®-Bevollmächtigte:n in Ihrem Unternehmen und bitten Sie um die Freigabe des Antrags.

Ich bekomme keine Abhol­bestätigung vom Fahrrad­geschäft.

Hat das JobRad®-Bestellteam Ihren Bestellantrag bereits freigegeben? Falls Sie weiterhin keine Mail vom Fahrradladen erhalten, fragen Sie dort nach. Womöglich gibt es Liefer­schwierigkeiten oder Verzögerungen in der Werkstatt.

Mein JobRad®-Antrag wurde abgelehnt. Was passiert jetzt?

Steht im meinJobRad®-Portal „Abgebrochen“, gab es einen Fehler bei der Prüfung der Bestellung. Wurde der Vorgang von JobRad® abgebrochen, erhalten Sie automatisch eine Mail mit der Begründung und dem weiteren Vorgehen. Hat Ihr:e Arbeitgeber:in den Vorgang abgebrochen, wenden Sie sich bitte an Ihre:n Bevollmächtigte:n.

Kann ich meine JobRad®-Bestellung stornieren?

Solange der Status Ihres Rads im meinJobRad®-Portal noch nicht „Bestellt“ lautet, kann der Antrag über unseren Kundensupport abgebrochen werden – rufen Sie einfach kurz an. Wurde das JobRad® bereits bestellt, bittten Sie ihre:n Fachhändler:in um eine Stornierung. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.

Frau mit Helm sitzt auf Bank unter Baum schmal

Das könnte Sie auch interessieren

Dienstradleasing

Vor- und Nachteile des Dienstrad-Leasings

Lohnt sich JobRad®? Das fragen sich viele Beschäftigte. Die Vorteile sind zahlreich: Dienstrad-Leasing ist deutlich günstiger als ein herkömmlicher Fahrradkauf. Außerdem hält Radfahren fit, ist umweltfreundlich und man ist oft schneller am Ziel.

Mehr lesen
Selbstständige Pendlerin Urban Regenmantel
Dienstradleasing

Erklärt: Dienstrad versteuern

JobRadeln macht Spaß, hilft der Umwelt, hält fit – und wird steuerlich gefördert. Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen die gesetzlichen Grundlagen des Dienstrad-Leasings, welche Vorteile möglich sind und wie Sie diese am besten nutzen.

Mehr lesen
Fachhändler schraubt am Hinterrad

Versicherungen und Serviceoptionen fürs JobRad®

Ihre Service- und Versicherungsoptionen im Detail: Das umfasst Ihre Vollkaskoversicherung! Entscheidungshilfe für JobRad®-Inspektion vs. FullService.

Mehr lesen