Das ist der Ablauf Ihrer JobRad-Bestellung

Ihr Unternehmen bietet JobRad an und Sie wollen sofort loslegen? Super! Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Ablauf für ein JobRad – von der Registrierung über das Fachhandels-Angebot bis zum Abholcode.

JobRadlerin surft auf JobRad-Portal mit dem Handy

Ihr Weg zum JobRad

Papierkram ade: Von der Bestellung bis zur Freigabe Ihres JobRads erfolgen alle Schritte direkt im meinJobRad-Portal. Dort kommen alle Personen zusammen, die für die Bestellung benötigt werden: Das sind Sie, der Laden, bei dem Sie das Rad bestellen möchten, sowie der oder die Zuständige für JobRad in Ihrem Unternehmen (JobRad-Bevollmächtigte).

Store

Schritt 1:
Registrierung & Anmeldung

Icon Computer mit (J) auf dem Bildschirm, in der rechten oberen Ecke ein Häkchen

Schritt 2:
Bestellung & Freigabe

placeholder

Schritt 3:
Losfahren!

Schritt für Schritt-Anleitung
Key Visual JobRad-Go

Kostenloses Web-Seminar

Keine Lust zu lesen? In unserem kostenfreien Web-Seminar JobRad-Go! erfahren Sie, wie aus Ihrem Wunschrad in wenigen Schritten ein JobRad wird.

Anmeldung JobRad-Go!

JobRad: Der Ablauf in drei Schritten

  1. 01

    Registrieren & Auswählen

  • Im Portal bei JobRad registrieren

Den Link zur Registrierung im meinJobRad-Portal Ihres Unternehmens bekommen Sie im Intranet oder bei Ihrer:m JobRad-Bevollmächtigten.

  • Rad aussuchen – online oder vor Ort

Über unsere Fachhandelssuche finden Sie ein passendes Fahrradgeschäft, das Sie gerne zur Radauswahl berät.

  • Fachhandels-Angebot fürs JobRad erstellen lassen

Wunschrad gefunden? Nennen Sie dem:der Händler:in die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im meinJobRad-Portal registriert haben. Dann übermittelt er:sie das Angebot fürs JobRad direkt auf Ihr Konto im Portal.

  1. 02

    Bestellen und freigeben lassen

  • Bestellantrag erstellen

Im meinJobRad-Portal finden Sie das Fachhandels-Angebot. Alles korrekt? Klicken Sie auf „Weiter“.
Tipp: Sie haben das JobRad-Angebot auf Papier erhalten? Dann geben Sie die Daten bitte manuell ein.

  • Überlassungsvertrag fürs JobRad zustimmen

Der JobRad-Überlassungs­vertrag enthält die Nutzungs­bedingungen für Ihr JobRad – zustimmen können Sie entweder per Mausklick oder mit herkömmlicher Unterschrift, je nachdem, was Ihr Unternehmen wünscht. Klicken Sie dann auf „Antrag abschließen“.
Tipp: Zum händischen Unterschreiben drucken Sie den Überlassungsvertrag aus, unterschreiben ihn und laden ihn wieder hoch.

  • Freigabe durch JobRad-Bevollmächtigte

Jetzt ist ihr:e Bevollmächtigte:r an der Reihe: Er oder sie prüft die Bestellung und gibt sie frei, wenn alles korrekt ist. Anschließend erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

  • Letzte Prüfung durch JobRad

Zum Schluss landet Ihr Antrag auf unserem Schreibtisch. Nach der Freigabe durch Ihr Unternehmen beträgt die Bearbeitungszeit bei JobRad in der Regel 3 Arbeitstage.

  1. 03

    Losfahren!

  • JobRad abholen bzw. auf Zustellung warten

Besprechen Sie mit Ihrer:m Händler:in, wann Sie das Fahrrad abholen können bzw. wann es zugestellt wird. Bei der Abholung benötigen Sie

  1. den JobRad-Abholcode (den haben Sie in der Bestellbestätigung per E-Mail von JobRad bekommen)
  2. Ihren Personalausweis, um sich auszuweisen
  • Ggf. Rahmennummer im Portal eintragen

Sie haben Ihr JobRad erhalten? Glückwunsch, jetzt kann es losgehen!
Überprüfen Sie noch, ob die Rahmennummer für das JobRad im Portal eingetragen ist. Bei Pedelecs geben Sie bitte zusätzlich die Akkunummer an.

  • Los geht’s!

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der ersten Fahrt!

Es hakt? So schieben Sie den Prozess wieder an.

placeholder

Ich finde das Fachhhandels-Angebot fürs JobRad nicht im Portal.

Wenden Sie sich bitte an das Fahrradgeschäft: Wurde das Angebot wirklich abgeschickt?

Auge Icon sehen

Mein:e Arbeitgeber:in sieht meinen Antrag nicht im Portal.

Überprüfen Sie Ihren Bestellantrag im meinJobRad-Portal: Steht der Status auf „Auf Bestätigung wartend“, klicken Sie auf den Button „Antrag abschließen“. Jetzt wird er automatisch an Ihre:n Arbeitgeber:in weitergeleitet.

Icon Kaffeetasse

Die Jobrad-Freigabe durch meine:n Arbeitgeber:in lässt auf sich warten.

Haben Sie den Bestellantrag sicher abgeschickt? Dann wenden Sie sich bitte an den oder die JobRad-Bevollmächtigte:n in Ihrem Unternehmen und bitten Sie um die Freigabe des Antrags.

placeholder

Ich bekomme keine Abhol­bestätigung vom Fahrrad­geschäft.

Hat das JobRad-Bestellteam Ihren Bestellantrag bereits freigegeben? Falls Sie weiterhin keine Mail vom Fahrradladen erhalten, fragen Sie dort nach. Womöglich gibt es Liefer­schwierigkeiten oder Verzögerungen in der Werkstatt.

Achtung Icon Ausrufezeichen

Mein JobRad-Antrag wurde abgelehnt. Was passiert jetzt?

Steht im meinJobRad-Portal „Abgebrochen“, gab es einen Fehler bei der Prüfung der Bestellung. Wurde der Vorgang von JobRad abgebrochen, erhalten Sie automatisch eine Mail mit der Begründung und dem weiteren Vorgehen. Hat Ihr:e Arbeitgeber:in den Vorgang abgebrochen, wenden Sie sich bitte an Ihre:n Bevollmächtigte:n.

placeholder

Kann ich meine JobRad-Bestellung stornieren?

Solange der Status Ihres Rads im meinJobRad-Portal noch nicht „Bestellt“ lautet, kann der Antrag über unseren Kundensupport abgebrochen werden. Wurde das JobRad bereits bestellt, bittten Sie ihre:n Fachhändler:in um eine Stornierung. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.

Das könnte Sie auch interessieren

JobRad | JobRadlerin nachdenklich

Hat JobRad auch Nachteile?

Lohnt sich JobRad überhaupt für mich? Machen Sie den Check, ob jetzt der richtige Zeitpunkt für ein JobRad ist und erfahren Sie, welche Auswirkungen JobRad auf die Rente hat.
Selbstständige Pendlerin Urban Regenmantel

Versteuerung von Diensträdern

JobRadeln macht Spaß, hilft der Umwelt, hält fit – und wird steuerlich gefördert. Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen die gesetzlichen Grundlagen des Dienstrad-Leasings und welche Vorteile möglich sind.
Fachhändler schraubt am Hinterrad

Service? Gleich dazu buchen!

Extra-Komfort gefällig? Mit unserer JobRad-Inspektion oder dem JobRad-FullService sind Sie rundum versorgt und können Ihr JobRad regelmäßig im JobRad-Fachhandel durchchecken lassen.