ServicePro24
Start am 1. Juli
Das kann nur JobRad
270.000 Inspektionen mit Werkstattzuschuss zusätzlich zur regulären Vergütung, 16 Millionen Euro Investition in unsere Partnerschaft: Das ist ServicePro, die einzigartige JobRad-Initiative, mit der wir seit Sommer 2023 das Service-Engagement unserer Fachhandelspartner:innen mit einem hohen Bonus fördern.
Wie angekündigt haben wir ServicePro mit Fokus auf Qualität & Qualifikation weiterentwickelt. Mitgewirkt haben Branchenexpert:innen des VSF, der Zweiradmechaniker-Ausbildung sowie Fachhandelspartner:innen: Aus der zunächst einfach gehaltenen Initiative wird das Partnerprogramm ServicePro24 – mit erweiterten Kriterien für den 60 Euro‑Werkstattzuschuss.
Werkstatt macht Zukunft: Mit ServicePro24 fördern wir gezielt Fachhandelspartner:innen, die hohe Servicestandards für JobRadler:innen bei Reparatur und Wartung bieten – eine der größten Stärken des stationären Fachhandels.
Als Qualitätsführer im Dienstrad-Leasing investieren wir dabei nicht nur in die ausgezeichneten Werkstätten von heute, sondern bewusst auch in die Nachwuchsförderung der qualifizierten Fachkräfte von morgen.
Qualität, Qualifikation und Kundenorientierung – dafür engagiert sich kein anderer Dienstrad-Leasingpartner. Das ist langfristig, das ist einzigartig und das kann nur JobRad.
Wie bisher gelten für den Werkstattzuschuss die Servicequote von mindestens 80 Prozent und ein Bonus von 60 Euro brutto. Mit ServicePro24 ändert sich, dass ab 1. Juli drei Kriterien entscheidend sind. Der volle Werkstattzuschuss kommt damit zukünftig gezielt denjenigen Fachhandelspartner:innen zugute, die sich herausragend für Qualität, Qualifikation und Kundenorientierung engagieren.
Fachhandelspartner:innen, die zusätzlich zur Servicequote nur eine der beiden neuen Voraussetzungen (Zertifikat oder Ausbildung) erfüllen, erhalten auch einen Werkstattzuschuss – in Höhe von 30 Euro brutto.
„Uns war sehr daran gelegen, dass ServicePro weitergeht und damit gezielt Betriebe unterstützt, die Zeit und Geld in die Qualifizierung ihrer Werkstatt stecken. Aus VSF-Sicht ist die Werkstatt der elementare Service Point und der wesentliche USP des stationären Fachhandels.“
Uwe Wöll, Geschäftsführer des Verbund Service und Fahrrad e. V.
„JobRad unterstützt die Bemühungen von Unternehmen, Fachkräfte auszubilden, indem es die Nachwuchsförderung vorantreibt. Jetzt liegt es an den Unternehmen, die Initiative zu ergreifen und die jungen Talente zu motivieren, sich für die Fahrradbranche zu begeistern – zweifellos eine der vielversprechendsten Branchen überhaupt.”
Oliver Claus, Zweiradmechanikermeister und Vorsitzender der Zweiradmechaniker-Landesinnung Hessen
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Prozent
aller JobRadler:innen haben JobRad-Inspektion und JobRad-FullService gebucht.
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JobRäder
Bei 1,5 Millionen JobRädern ist das Umsatzpotenzial der Werkstatt mit JobRad-Kundenkontakten nahezu unbegrenzt.
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Millionen
Allein die ausstehenden Inspektionen belaufen sich in den nächsten drei Jahren Laufzeit auf 140 Millionen Euro brutto.
Auch bei ServicePro24 wie bekannt: Ihre Servicequote wird direkt von JobRad ermittelt, Ihnen im Fachhandelsportal angezeigt und quartalsweise neu bewertet.
Ihre Servicequote:
- ergibt sich aus dem Verhältnis von abgerechneten JobRädern zu abgerechneten Serviceaufträgen (Status „Auftrag abgerechnet“) im Rahmen von JobRad-Inspektion oder -FullService.
- bezieht sich immer auf die jeweils letzten zwölf (abgeschlossenen) Monate.
- ist unabhängig davon, ob Sie das JobRad, an welchem der Service durchgeführt wurde, selbst ausgeliefert haben oder nicht.
Beispielrechnung:
für 80 JobRad-Serviceaufträge und 100 JobRäder