Sales Excellence Manager:in – Schwerpunkt Prozesse (m/w/d)
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JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Sales Excellence Manager mit Schwerpunkt Prozesse entwickelst du unsere vertrieblichen Prozesse, KPIs und Standards innerhalb der Division Sales & Partner Management kontinuierlich weiter und trägst aktiv zur Harmonisierung, Transparenz und Professionalisierung unserer Vertriebsorganisation bei.
- Du dokumentierst, kommunizierst und optimierst End-to-End-Vertriebsprozesse und stellst sicher, dass zentrale Systeme und Tools einheitlich, effizient und verbindlich genutzt werden
- Du entwickelst und pflegst unser Sales Playbook, leitest Best Practices ab und unterstützt die Vertriebseinheiten bei der erfolgreichen Umsetzung definierter Standards
- Du identifizierst interne und divisionsübergreifende Prozessoptimierungspotenziale und bringst vertriebliche Anforderungen in strategische sowie operative Projekte zu Prozessen, Systemen, Produkten und Zertifizierungen ein
- Du stellst gemeinsam mit Business Analyse und Finance eine hohe Datenqualität, klare Verantwortlichkeiten in der Datenpflege sowie einen konsistenten Reporting- und Steuerungsrahmen sicher
- Du definierst relevante KPIs für die operative und strategische Vertriebssteuerung und unterstützt Unit Leads und Team Leads bei Prozessen, Kennzahlen und Vertriebsstandards
- Du moderierst vertriebsrelevante Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse, übernimmst laterale Führung in Prozess- und Standardisierungsvorhaben und arbeitest eng mit Sales Excellence, Sales Enablement, Business Analyse sowie weiteren zentralen Bereichen zusammen
Das bringst du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst ein fundiertes Verständnis von Vertriebsstrategien und Vertriebsprozessen mit und hast Erfahrung im Prozessmanagement, in Sales Excellence, Vertriebssteuerung oder einer vergleichbaren Rolle
- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im SaaS-Umfeld oder in einem vergleichbaren Bereich
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in Data Analytics, Prozessmanagement oder einer ähnlichen Rolle
- Du kennst dich mit CRM-Systemen wie Salesforce und ERP-Systemen wie Odoo aus; Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Atlassian Confluence ist von Vorteil
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Definition von KPIs, im Reporting, in datenbasierter Steuerung oder im Umfeld von Zertifizierungen wie ISO
- Du kannst strategische und operative Anforderungen miteinander verbinden, Prioritäten ableiten und komplexe Themen klar, strukturiert und adressatengerecht kommunizieren
- Du arbeitest eigenständig, proaktiv und lösungsorientiert, bist kommunikationsstark und hast Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit sowie lateraler Führung
Wir bieten dir
Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Arbeitszeit: Voll-/Teilzeit
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau
- Peter Wolter